Toimitustiedot

Ilmainen toimitus: 59 EUR. Vakio toimitus: 15 EUR.

Tällä sivulla kerrotaan, miten toimitukset lasketaan ja hallinnoidaan. Lopulliset toimitustavat, hinnat ja aikataulut näkyvät ennen kunkin tilauksen vahvistamista.

Toimitusalue

Käsittely ja arvioitu toimitusaika

Kokonaisaika muodostuu käsittelystä ja kuljetuksesta. Arviot lasketaan yleensä työpäivinä, ja ne voivat vaihdella pyhäpäivien, saatavuuden, määränpään tai logistiikkaan liittyvien häiriöiden vuoksi. Arvio ei ole taattu päivämäärä, ellei sitä erikseen nimenomaisesti ilmoiteta.

Toimitustavat ja -hinnat

Perusasetuksiin sisältyvät vakiona toimitus 15 €:lla ja ilmainen toimitus yli 59 €:n tilauksille yhteensopiviin määränpäihin ja tuotteille. Ostotapahtumassa näkyvät hinnat ovat sitovia, ja ne on tarkistettava ennen kunkin kaupan julkaisua.

Osoite ja muutokset

Tarkista nimi, katuosoite, numero, postinumero, kaupunki, maa, sähköposti ja puhelinnumero ennen vahvistamista. Jos havaitset virheen, ota mahdollisimman pian yhteyttä. Kun tilaus on jo valmisteltu tai luovutettu kuljetusliikkeelle, toimituksen muuttaminen tai uudelleenohjaaminen ei välttämättä ole enää mahdollista.

Seuranta

Jos palveluun sisältyy seuranta, asiakkaalle annetaan seurantakoodi tai -linkki. Lähetyksen vahvistuksen ja ensimmäisen näkyvän tapahtuman välillä voi olla viive. Kaikki toimitustavat eivät tarjoa yksityiskohtaisia päivityksiä jokaisessa vaiheessa.

Osatoimitukset ja ongelmatilanteet

Tilaus voidaan jakaa useampaan osaan, kun tuotteet valmistellaan eri sijainneista. Jos tuotteita puuttuu, paketti on vahingoittunut tai seurantatiedot eivät päivity epätavallisen pitkään aikaan, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] ja ilmoita tilausnumero sekä liitä mukaan valokuvia silloin, kun se on hyödyllistä.