Käyttöehdot
Tocartcheck Handel GmbH
Mannerheimintie 12, Helsinki 00100, FI
Nina Hartmann · Amtsgericht Berlin-Charlottenburg · HRB 248731 B · DE357841926
+358 9 4245 1200 · [email protected] · sisustuskot.com
Näillä ehdoilla säännellään kuluttajien tekemiä ostoksia verkkokaupassa, jonka verkkotunnukset ovat sisustuskot.com. Yksilölliset sopimukset ja pakottavat säännöt ovat ensisijaisia soveltuvin osin.
1. Rekisterinpitäjä ja soveltamisala
2. Tuotetiedot
Tuotekortit kuvaavat ominaisuudet, vaihtoehdot, hinnan ja saatavuuden valmistajien, toimittajien tai tuoteluettelon antamien tietojen mukaan. Kuvien värit voivat vaihdella näytön mukaan. Kullekin tuotteelle esitetyt tarkemmat tiedot ovat etusijalla yleisiin kuvauksiin nähden.
3. Tilausprosessi ja sopimus
Tuotteiden esittely on kutsu tehdä tilaus, ellei selvästi muuta ilmoiteta. Voit lisätä tuotteita ostoskoriin ja korjata määriä, vaihtoehtoja, osoitetta ja muita tietoja ennen kuin käytät painiketta, joka vahvistaa maksuvelvoitteen syntymisen.
Tilauksen lähettäminen on sitova tarjous tilauksen kohteena olevista tuotteista. Hyväksyminen tapahtuu vahvistuksessa tai myöhemmässä ilmoituksessa ilmoitettuna ajankohtana. Pelkkä automaattinen vastaanottovahvistus ei merkitse hyväksymistä, ellei sitä nimenomaisesti todeta.
4. Sopimusteksti ja kieli
Tilauksen yhteenveto ja nämä ehdot näytetään ennen ostopäätöstä ja niitä säilytetään laissa ja toiminnassa vaaditun ajan. Tilaustiedot lähetetään sähköpostilla ja ne ovat saatavilla tilillä, jos sellainen on. Tämän pohjan sopimuskieli on suomi.
5. Hinnat ja maksaminen
Voimassa ovat hinnat, jotka näkyvät tilauksen lähetyshetkellä. Toimituskulut ja muut lisämaksut ilmoitetaan ennen vahvistusta. Käytettävissä olevat maksutavat ja niiden ehdot näytetään ostamisen aikana. Perusvaluutta on euro.
6. Toimitus ja saatavuus
Kohteet, toimitustavat, kulut ja arviot näkyvät kaupassa tai ostamisen aikana. Jos tuote loppuu tilauksen jälkeen, siitä ilmoitetaan ja sovelletaan lain mukaista ratkaisua. Asiakkaan on annettava täydellinen osoite ja toimittava kohtuullisesti yhteistyössä toimituksen onnistumiseksi.
7. Peruuttamisoikeus
Kun laki sen sallii, kuluttajalla on neljätoista päivää aikaa peruuttaa tilauksensa. Sivulla ”Peruuttaminen ja palautukset” selitetään oikeuden käyttäminen, vaikutukset, suorat kustannukset ja poikkeukset. Käytettävissä on myös sivustolla oleva sähköinen lomake.
8. Lakisääteinen takuu
Virheellisyyttä koskevia lakisääteisiä oikeuksia sovelletaan. Jos saat virheellisen, puutteellisen tai viallisen tuotteen, ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilauksen viite. Mikään kaupallinen takuu ei rajoita lakisääteisiä oikeuksia.
9. Käyttäjätili ja tietoturva
Käyttäjän on pidettävä tunnuksensa salassa ja ilmoitettava luvattomasta käytöstä. Kauppa voi keskeyttää tilin perustelluista tietoturva- tai väärinkäyttösyistä ilman, että tämä estää aiempien tilausten oikeuksien käyttöä.
10. Vastuu
Vastuuta ei poissuljeta eikä rajoiteta silloin, kun laki ei sitä salli. Kauppa ei vastaa häiriöistä tai viivästyksistä, jotka ovat sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella, mutta ryhtyy oikeasuhtaisiin toimiin ja kunnioittaa kuluttajan pakottavia oikeuksia.
11. Henkilötiedot
Tietojenkäsittely kuvataan tietosuojakäytännössä. Maksupalvelujen, kuljetuksen ja muiden palvelujen tarjoajat voivat soveltaa omia käytäntöjään toimiessaan itsenäisinä rekisterinpitäjinä.
12. Sovellettava laki ja valitukset
Soveltuvan Suomen ja EU:n lainsäädännön mukaisesti, kuitenkaan rajoittamatta kuluttajan pakottavaa suojaa hänen asuinpaikassaan. Ennen valituksen tekemistä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen tiedot täydennetään, jos rekisterinpitäjä on siihen velvollinen tai päättää liittyä siihen. EU:n vanha ODR-alusta ei ole enää toiminnassa, eikä vanhentunutta linkkiä saa sisällyttää.